Perlindungan, tabungan, dan bantuan kartu kredit

Untuk mempelajari manfaat yang tersedia dari kartu kredit atau debit Mastercard, hubungi lembaga keuangan penerbit kartu Anda

Manfaat yang dijelaskan di bawah ini bervariasi menurut jenis kartu dan lembaga keuangan penerbit kartu Anda. Jadikan lembaga keuangan Anda sebagai acuan syarat dan ketentuan yang lengkap terkait cakupan manfaat kartu Anda. Syarat, kondisi, dan pengecualian tertentu berlaku.

Perlindungan pribadi

Perlindungan Bebas Kewajiban Bayar 

Bayar hanya untuk pembelian yang sudah Anda otorisasi melalui Mastercard Anda. Pembelian yang tidak terotorisasi bukan tanggung jawab Anda. Kondisi dan pengecualian berlaku.

 

Perlindungan perjalanan

Asuransi keterlambatan bagasi

Mastercard akan mengganti kerugian yang diakibatkan oleh tertunda atau terlambatnya bagasi Anda dalam transit selama tiket Anda dibeli menggunakan kartu Mastercard Anda yang telah memenuhi syarat.

Asuransi terhadap tuntutan kerusakan mobil rental

Mencakup semua kerusakan (kerusakan fisik dan pencurian) untuk kendaraan yang telah disewa dan dibayar menggunakan kartu Mastercard yang memenuhi syarat.

Asuransi kerusakan atau kehilangan bagasi

Mengganti Anda biaya aktual dari perbaikan atau penggantian barang Anda yang masuk bagasi atau dibawa ke kabin, baik itu karena rusak atau hilang, dengan syarat tiket yang Anda beli menggunakan kartu Mastercard yang memenuhi syarat.

Asuransi kecelakaan perjalanan

Mencakup Anda dan keluarga Anda yang menyebabkan kematian atau luka-luka karena kecelakaan, dengan syarat tiket yang Anda beli menggunakan kartu Mastercard yang memenuhi syarat.

Asuransi pembatalan perjalanan

Mengganti uang Anda dan keluarga Anda untuk setiap pembatalan yang tidak dapat dikembalikan (non-refundable) atau perubahan biaya jika perjalanan Anda terganggu atau dibatalkan dan Anda telah membeli tiket transportasi Anda dengan kartu Mastercard yang memenuhi syarat.

*Pemilihan manfaat pada kartu Anda bervariasi menurut jenis kartu dan penerbit kartu. Silakan merujuk pada lembaga keuangan penerbit kartu Anda untuk cakupan yang syarat dan kondisi yang lengkap. Jika terdapat perbedaan antara bahasa deskriptif mengenai manfaat asuransi yang dijelaskan di atas dengan kebijakan utama aktual yang berlaku dan dikeluarkan oleh operator asuransi, maka digunakan syarat dan kondisi tentang kebijakan sebagai acuan. Penerbit kartu dapat membatalkan manfaat asuransi setiap saat dan harus memberitahu Anda setidaknya enam puluh (60) hari sebelumnya. Cakupan manfaat masih akan berlaku untuk setiap manfaat yang berhak untuk sebelum tanggal pengakhiran tersebut, pembatalan atau non-renewal, tunduk pada syarat dan ketentuan cakupan.

Mastercard Global Service™

Dapatkan bantuan terkait semua pertanyaan yang berhubungan dengan kartu Anda kapan saja, di mana saja dengan Mastercard Global Service. Termasuk bantuan pemulihan untuk kartu Anda yang hilang atau dicuri, memperoleh penggantian kartu darurat, mendapatkan uang tunai, menemukan lokasi ATM, dan menjawab setiap pertanyaan Anda yang berkaitan dengan akun Anda.

Layanan concierge

Nikmati pelayanan pribadi seperti pemesanan makan malam, pemesanan tiket, pencari barang yang sulit ditemukan, membeli dan memberikan hadiah dan koordinasi pengaturan terkait bisnis dengan layanan concierge kami

Manfaat perjalanan mewah

Pemegang kartu World Elite dapat menemukan pengalaman perjalanan yang unik, fasilitas khusus, dan akses ke layanan perjalanan kelas dunia, manfaat dan penawaran premium. Dan dengan menawarkan perjalanan baru dan manfaat yang ditambahkan terus-menerus, Anda dapat yakin bahwa Anda merasakan pengalaman terbaik di dunia. Jika Anda memerlukan bantuan dari penasihat perjalanan kami, cukup menghubungi nomor di belakang kartu Mastercard World Elite kapan saja.

Layanan bantuan perjalanan

Dapatkan semua info wisata dan perjalanan yang Anda butuhkan. Termasuk informasi tujuan pra-perjalanan seperti persyaratan visa/paspor, layanan imunisasi dan kesehatan, bantuan dengan dokumen perjalanan dan bagasi yang hilang/dicuri, serta rujukan ke pengacara, kedutaan lokal dan konsulat jika Anda bepergian lebih dari 100 mil dari rumah.

Berbagai pengalaman dan penawaran

Dunia dan pemegang kartu Mastercard World Elite dapat mengakses serangkaian penawaran eksklusif, upgrade, dan pengalaman. Mastercard Access ™ memungkinkan Anda untuk menikmati penawaran yang luar biasa dari merek kelas atas, juga hotel dan resort kelas dunia. Jadi, apakah itu mengamankan meja makan malam, mendapatkan kursi barisan terdepan di konser, atau menerima bimbingan profesional untuk putaran golf, pengalaman tak ternilai harganya menunggu Anda.

Jelajahi pengalaman dan penawaran World Mastercard
Jelajahi pengalaman dan penawaran World Elite

Promosi dan penawaran

Nikmati promosi unik Mastercard ketika Anda menggunakan kartu Anda

Lihat berbagai promosi kami

Mastercard® Priceless Bali

Jadikan diri Anda pertama yang tahu tentang acara-acara dan penawaran penting di kota yang Anda cintai.

Pelajari selengkapnya

 

*Pemilihan manfaat pada kartu Anda bervariasi menurut jenis kartu dan penerbit kartu. Silakan merujuk pada lembaga keuangan penerbit kartu Anda untuk cakupan yang syarat dan kondisi yang lengkap. Jika terdapat perbedaan antara bahasa deskriptif mengenai manfaat asuransi yang dijelaskan di atas dengan kebijakan utama aktual yang berlaku dan dikeluarkan oleh operator asuransi, maka digunakan syarat dan kondisi tentang kebijakan sebagai acuan. Penerbit kartu dapat membatalkan manfaat asuransi setiap saat dan harus memberitahu Anda setidaknya enam puluh (60) hari sebelumnya. Cakupan manfaat masih akan berlaku untuk setiap manfaat yang berhak untuk sebelum tanggal pengakhiran tersebut, pembatalan atau non-renewal, tunduk pada syarat dan ketentuan cakupan.